よくある質問 商品は新品ですか? 商品名にアウトレット等の記載がない限りはすべて新品となります。 ページに記載がないエアコンは取り寄せできますか? お取り寄せが可能な商品であれば販売できます。お取り寄せ可能かお調べいたしますので当店までお問い合わせくださいませ。 部材単体で購入できますか? できます。ページに記載のない部材でも、お取り寄せ可能かお調べいたしますので当店までお問い合わせくださいませ。 注文手続きが煩わしいので電話で注文してもいいですか? ネット注文以外にもお電話やFAX、LINE公式アカウント経由でもご注文を承ります。お客様のご都合に合わせてご選択くださいませ。 取付工事は扱っていますか? 取付工事も承っております。詳しくはこちらのページをご参照くださいませ。 領収書が欲しいのですが? 当店では領収書ご希望のお客様に電子領収書を発行いたしております。詳しくはこちらのページをご参照くださいませ。 ヤフーショッピング店のほうが価格が高いが本店と同じ価格に値引きしてもらえますか? 申し訳ございません。モール手数料の都合上、ヤフーショッピング店のほうが割高となっており、本店価格に合わせることができかねます。本店でのご購入をご検討くださいましたら幸いです。 送料はかかりますか? 沖縄・離島への送料はいくらですか? 当店在庫品かメーカー直送品により異なります。また、配送先地域についても変動する場合がございます。(離島や沖縄県等は別途お見積りとなります。)詳しくは商品ページをご参照いただき、ご不明点がございましたら当店までお問い合わせくださいませ。 返品はできますか? 申し訳ございません。当店では返品交換は一律お断りさせていただいております。ご注文の際は適合や使用可否をご確認の上お手続きくださいませ。 商品の不具合・故障(初期不良含む)についての対応は? 商品の欠陥や初期不良があった場合には、メーカー対応とさせていただいております。万が一お届けした商品に不具合(初期不良含む)が発生致しました場合にはお手数ではございますがお客様ご本人様よりメーカーサポートへご連絡をいただき、メーカー対応をお受けくださいませ。 在庫の有無が知りたいのですが? ご希望の商品がございましたら、在庫の有無と納期をお伝えさせて頂きますので、お電話またはメールにてお問い合わせ下さいませ。お電話の方が早くご案内可能です。受付時間 / 月曜日〜土曜日(10:00〜18:00) お電話は082-569-6885メールはこちら お問い合わせ その他問い合わせなどお気軽にお問い合わせください。 メールでお問い合わせはこちら お電話でお問い合わせの方は082-569-6885